アカウントの削除(退会)

アプリから削除する

1. アチェリを開き、ログインします。
2. 歯車の 設定 ボタンを押し、一覧の下のほうにある 退会する を押します。
3. 確認の欄に「退会します」と入力して、退会する を押します。

このページから削除する

アプリを削除してしまった方、パスワードを忘れた方も、ここから退会できます。登録したメールアドレスに届く6桁のコードで、ご本人であることを確かめます。

削除されるデータ

退会すると、すぐに次の状態になります。元に戻すことはできません。

• ログインできなくなり、他の利用者の画面から表示されなくなります。
• あだ名・メールアドレス・プロフィール画像・自己紹介は、その場で消去または置き換えられます。
• 掲示板の投稿・つぶやき・コメント・投稿した画像は、非表示になります。
• ログイン中の端末はすべてログアウトされ、通知の送り先も削除されます。

一定期間保管されるデータ

• 練習・試合の記録、投稿などの退会済みの記録は、法令への対応やトラブル(不正利用・通報など)への対応のため、退会から1年間保管し、その後完全に削除します。
• 購入や保護者の同意に関する記録は、法令で保存が求められる期間保管します。

退会せずに一部のデータだけを削除したい場合や、上記についてのご質問は、[email protected] までメールでご連絡ください。